UNISTAR
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なお、以下のご質問についてはご案内できませんのでご了承下さい。
- オーバークロックなどの定格外動作や改造行為
- OSやアプリケーションなどのソフトウェアの導入や設定に関する疑問・トラブル
- ユニスター保証書・保証シールの無い製品(シリアル番号で確認をさせて頂いております)
お電話でのお問い合わせ
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ユーザー様各位
サポート電話受付時間変更のお知らせ:
弊社のテクニカルサポートサービスのうち、お電話によるご案内の受付時間を、2011年2月1日より以下の通り変更させて頂きますので
お知らせ致します。
記
現在のお電話によるテクニカルサポートの受付時間:
土日祝日および弊社指定休業日を除く10時～18時
↓
変更後のお電話によるテクニカルサポートの受付時間:
土日祝日および弊社指定休業日を除く10時～17時
以上
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お電話でテクニカルサポートにお問い合わせをいただく際、ご不明な点や問題を迅速に解決するため下記の製品や情報のご用意をお願いいたします。
- 製品名
- シリアル番号(必須)
※弊社出荷製品である確認を行うため、シリアル番号は必ず必要となります。シリアル番号が弊社出荷であると確認出来なかった場合はご質問にお答え出来ません。ご了承ください。
※2011年2月1日までは18:00までお問合せいただけます。
※ASROCK製品に関するご注意
ASROCK製品に関しまして、最近正規代理店を経由しないでの国内流通が横行しております。
弊社出荷製品にはユニスター保証ステッカーが必ず添付されており、保証を受ける際は必ずご提示いただいております。
弊社商品をお取り扱いいただいてる店頭販売店舗様は以下となります。
- ツクモ全店
- ZOA全店
- ワンズ
- PCワールド全店
- クレバリー
- パワーデポ全店
上記店舗様以外またはユニスター保証ステッカーがないASROCK商品のサポートはいたしかねますのでご了承ください。
